バレーボール元全日本女子チーム監督 柳本晶一さんの講演を拝聴してきました。 大変饒舌な語り口でお話しに引き込まれました。普段は聴くことの出来ない裏話も沢山あり貴重な体験でした。 今でこそ「全日本代表の復活請け負い人」の異名を持つ柳本さんですが…

あるテレビ番組で見たお話 日本一幸せな社員のいる会社、 と評価される日本理化学工業さん。 この会社はチョーク製造で売上日本一になった会社なのですが、その社員の約7割が知的障害者で、さらにその中には重度の障害を持つ方もいるそうです。 しかし従業員…

私は営業マン、お客様に頭を下げに行くこともしばしばです。 先日も当社に所属する人間のミスが原因でお客様へご迷惑をおかけしたため、フォローのためにお伺いして来ました。 まずは問題が発生した翌日、ミスを起こした本人からいきさつや事情を細かくヒア…